FAQ student: Nejčastější otázky (FAQ) pro studenty 1. Jak mohu začít využívat platformu Vzdelejtese.cz? Začít je velmi jednoduché. Stačí se zaregistrovat, vytvořit si zdarma svůj profil a ihned můžete vyhledávat lektory nebo vytvářet své poptávky. Registrace zabere jen pár minut a je zcela zdarma. 2. Kolik poptávek mohu vytvořit zdarma? Každý student má možnost zdarma vytvořit dvě poptávky na svém profilu. Pokud potřebujete více, můžete si dokoupit další poptávky: Jednorázově: 1 poptávka za 49 Kč. Měsíčně: Neomezený počet poptávek za 240 Kč/měsíc. Ročně: Neomezený počet poptávek za 2 590 Kč/rok. ❗ Pozor: Spamování poptávkami není povoleno. Platforma si vyhrazuje právo poptávky, které porušují pravidla, mazat nebo regulovat. 3. Mohu si prohlížet profily lektorů? Ano, můžete. Každý měsíc máte dvě přímá spojení s lektory zdarma. To znamená, že si můžete zobrazit jejich celé jméno, kontaktní údaje (e-mail, telefon, web, sociální sítě – pokud je uvedli) a případně je kontaktovat přes chat. Pokud potřebujete více přístupů, můžete si dokoupit: Jednorázově: 10 kontaktů za 290 Kč. Měsíčně: Neomezené zobrazování kontaktů za 240 Kč/měsíc. Ročně: Neomezené zobrazování kontaktů za 2 590 Kč/rok. 4. Mohu platformu využívat pro své podnikání? Ano, pokud hledáte odborníky nebo konzultanty pro své podnikání, můžete platformu využívat také. Zakoupené služby si můžete nechat fakturovat na svou firmu nebo IČO. 5. Jak funguje přímé spojení s lektorem? Přímé spojení znamená, že si zobrazíte kontakt na lektora (například e-mail, telefon nebo web) a můžete ho napřímo oslovit. Na platformě máte také možnost napsat lektorovi zprávu přes chat. Každý měsíc máte dvě přímá spojení zdarma, další spojení si můžete dokoupit podle potřeby. 6. Jak probíhá výuka? To záleží na dohodě mezi vámi a lektorem. Můžete si domluvit osobní schůzku nebo online výuku, podle toho, co vám lépe vyhovuje. Čas, místo a způsob výuky si určujete společně s lektorem. 7. Jak si vyberu správného lektora? Na platformě můžete filtrovat lektory podle předmětů, úrovně znalostí, zkušeností nebo lokality. Každý lektor má svůj profil, kde najdete informace o jeho vzdělání, zkušenostech a hodnocení od ostatních studentů. Přečtěte si recenze a vyberte si toho, kdo vám nejlépe vyhovuje. 8. Co když nejsem spokojený s komunikací nebo kvalitou výuky? Pokud nejste s lektorem spokojeni, můžete zkusit kontaktovat jiného. Platforma vám umožňuje zobrazit kontakty u více lektorů a zvolit toho, kdo nejlépe odpovídá vašim potřebám. Pokud narazíte na vážný problém, můžete nás kontaktovat prostřednictvím podpory. 9. Jak funguje platba za nadstandardní služby? Platby za nadstandardní služby (například dokoupení poptávek nebo kontaktů) probíhají jednoduše přes aplikaci Fakturoid. Můžete platit kartou, převodem nebo pomocí QR kódu. Pokud potřebujete fakturu na firmu nebo IČO, jednoduše si ji vygenerujete ve svém profilu. 10. Co mám dělat, pokud nenajdu vhodného lektora? Pokud nenajdete vhodného lektora, zkuste: Zvýšit viditelnost své poptávky: Topovaná poptávka má větší šanci oslovit více lektorů. Kontaktovat více lektorů: Zakoupením dalších kontaktů si můžete zobrazit více profilů a spojit se s větším počtem odborníků. Obrátit se na naši podporu, která vám může poradit, jak postupovat. 11. Jak mám chránit své údaje? Vaše údaje jsou u nás v bezpečí a chráníme je podle GDPR. Doporučujeme však sdílet své kontakty pouze s ověřenými lektory, které si sami vyberete. Vzdelejtese.cz – najděte perfektního učitele nebo odborníka a začněte dosahovat svých cílů ještě dnes!
